フォトレポート:オンラインビジネスゲーム「INNOV8 2.0」

文:Nick Heath(Special to silicon.com)  翻訳校正:村上雅章・野崎裕子
2009-09-22 08:00:00
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ビジネスプロセスマネジメント(BPM)を学ぶことのできるオンラインシミュレーションゲーム「INNOV8 2.0」を紹介する。

提供:IBM

 ゲームの中核として位置付けられているのは、プレイヤーによるコールセンターの運用である。プレイヤーはセールスマネージャーからIT担当責任者にいたるまでの主要メンバーと対話することで、この業務の概略を学ぶことになる。

フォトレポート:オンラインビジネスゲーム「INNOV8 2.0」 文:Nick Heath(Special to silicon.com)  翻訳校正:村上雅章・野崎裕子
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