株式会社もしもしホットライン
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- この企業・団体の記事(2)
顧客満足度を上げるためのソーシャルデータの活用方法とは--もしもしホットライン
IBMのイベントで、もしもしホットラインの久野誠氏がソーシャルメディアを活用した顧客の声の収集、分析に関する事例を講演した。 2012-04-20 14:26:00
CTC、もしもしホットラインのコンタクトセンターをシスコ製品で構築
伊藤忠テクノソリューションズは5月10日、もしもしホットラインが運営する全国8拠点、合計1400席のコンタクトセンターを設計、構築し、4月より運用を開始したと発表した。 2010-05-10 20:12:58