株式会社プラスアルファ・コンサルティング

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トランスコスモス、「顧客の声」活用を支援するコンサルティングサービス--SaaS型ツールも販売

トランスコスモスは、コールセンターやインターネットで収集した自社製品やサービスに対する“顧客の声”を分析し、マーケティング活動に活用するための仕組みづくりを支援する「VOCコンサルティングサービス」の提供を開始した。 2009-11-06 15:53:01

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