ライトナウ・テクノロジーズ株式会社

ライトナウ・テクノロジーズ株式会社は、オンデマンドCRMソリューションのリーディング企業米国RightNow Technologies, Inc.の日本法人です。「顧客満足」戦略がビジネス上の鉄則になるにつれ、カスタマー・エクスペリエンス(顧客経験)は、企業が成功を収めるうえで重要な役割を担っています。弊社は、カスタマーサービス、営業、およびマーケティングといった顧客と接するすべての部門において、優れた顧客経験を費用対効果の高い方法で一貫して提供するための高度なテクノロジー・ソリューションとサービスを提供しています。現在、世界でおよそ1,900の法人が当社のソリューションを活用し、そのお客様に対して素晴らしいカスタマー・エクスペリエンスを提供しています。【ZDNet Japan企業情報センターより】

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SaaS型CRMのライトナウ、最新版を発表--Web 2.0系技術を搭載

SaaS型顧客関係管理(CRM)システムを提供するライトナウ・テクノロジーズは、最新版のCRMシステム「RightNow August '08」の発売を開始した。 2008-09-11 20:36:01

CTC、SaaS型CRM「RightNow」バージョン8を発売へ

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、米RightNow TechnologiesのSaaS(Software as a Service)型CRMアプリケーション「RightNow」バージョン8を10月1日から発売を開始する。まずは製造業やサービス業を中心に展開する。 2007-09-11 23:21:02

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