Salesforce.com, Inc.

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セールスフォース、企業向け音声アシスタント「Einstein Voice」を発表

セールスフォースは「Einstein」人工知能プラットフォームにまもなく追加されるAI機能について、詳細を明かした。「Einstein Voice」と呼ばれるこの機能の狙いは、会話型音声アシスタントと企業のセールスワークフローを融合することだ。Einstein Voiceを使用すれば、ユーザーは口頭でSalesforceプラットフォームに話しかけて、メモの書き取りやデータ入力など、さまざまな管理タスクを実行することができる。 2018-09-20 11:35:00

セールスフォース、コラボツール「Quip」を強化--スライド機能などを追加

セールスフォースは米国時間9月18日、コラボレーションツール「Quip」の機能強化を発表した。 2018-09-19 11:20:00

セールスフォースの第2四半期、27%増収で予想上回る

セールスフォースの第2四半期は、売上高が前年同期比27%増の32億8000万ドルとなり、予想を上回った。 2018-08-30 12:36:00

セールスフォース、COOを共同CEOに昇格--ベニオフ氏と2頭体制へ

セールスフォースは、キース・ブロック氏を共同最高経営責任者(CEO)に指名したことを発表した。 2018-08-08 12:57:00

セールスフォース、REST API関連の不具合によるデータ漏えいの可能性

セールスフォースは、REST API関連の脆弱性によるデータ漏えいの可能性について顧客に警告した。 2018-08-07 12:37:00

私たちの新しい買い物習慣--ネットとリアル店舗の利用実態を調査

ネット通販サイトの出現で私たちの買い物がどう変化しているのか。これが分かる2つの調査結果を紹介する。 2018-07-29 07:30:00

セールスフォース、マーケティングインテリジェンスを手がけるDatoramaを買収へ

セールスフォースはDatoramaの買収によって、「Marketing Cloud」でのデータアナリティクス機能を強化する計画だという。 2018-07-17 10:52:00

セールスフォース、「Einstein Bots for Service」を一般提供

「Einstein Bots」の狙いは、企業がカスタマーサービスに対する日常的なリクエストを自動化し、顧客体験の改善を支援することだ。 2018-07-12 13:38:00

セールスフォース「Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」が連携

「Salesforce Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」の統合により、マーケティングの効率化を実現する。「Einstein」を活用した機能や、クラウド間の連携強化についても発表された。さまざまなクラウドや機能間で、顧客のアクションなどに応じたカスタマーエクスペリエンスを作り出す狙いがあるようだ。 2018-06-14 10:48:00

セールスフォースの第1四半期、25%増収--予想上回る

セールスフォースの第1四半期は、売上高が前年同期比25%増の30億1000万ドルだった。 2018-05-30 10:04:00

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