株式会社セールスフォース・ドットコム

セールスフォース・ドットコムは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce(セールスフォース)」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。 また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex(エイペックス)」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange(アップエクスチェンジ)」(http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/)を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。 さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce(サクセスフォース)」も提供しています。【ZDNet Japan企業情報センターより】

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セールスフォース、買収したマーケティングインテリジェンス企業Datoramaとの統合強化

セールスフォースが、約6カ月前に買収したマーケティングインテリジェンス企業Datoramaのデータの統合、アクティベーションツール、開発者ツールによって、「Marketing Cloud」のアナリティクスを強化すると発表した。 2019-01-28 10:53:00

AIへのアクセスが「人権」になる日が来る--セールスフォースのベニオフCEO

セールスフォースのベニオフCEOによる予想が正しければ、人工知能(AI)が人権として認められる日がやってくるかもしれない。 2019-01-25 11:06:00

セールスフォース、「Commerce Cloud」強化へ--「Einstein」活用のAPIなど

セールスフォースが、「Commerce Cloud」の機能を順次拡張していくアップデート計画を発表した。 2019-01-15 10:49:00

AIを利用するマーケター増加、プライバシーとパーソナライズのバランスに意識も

人工知能(AI)を利用して顧客とのつながりを深めるマーケターが増えているが、パーソナライゼーションツールにおけるプライバシーとの兼ね合いを調整する機能に満足しているマーケターは多くないという。 2018-12-25 11:00:00

セールスフォース社長が語る「第4次産業革命の核心」

今回は、セールスフォース・ドットコムの小出伸一 代表取締役会長兼社長と、日本IBMの吉崎敏文 執行役員の発言を紹介する。 2018-12-14 10:37:00

セールスフォース、「Field Service Lightning」で「IoT Insights」を提供開始

セールスフォースは米国時間12月5日、同社の「Field Service Lightning」製品内でIoTデータからの洞察をもたらすコンポーネント「Salesforce IoT Insights」の提供を開始したと発表した。 2018-12-06 11:03:00

セールスフォース、第3四半期決算を発表--2020会計年度の売上高を159~160億ドルと予測

セールスフォースは米国時間11月27日、2019会計年度第3四半期決算(10月31日締め)を発表した。顧客を中心に据えたデジタル変革プロジェクトの恩恵が続き、堅調な内容となった。 2018-11-28 13:25:00

DockerとMuleSoftが提携--セールスフォースによる投資も

Dockerと、セールスフォース傘下のMuleSoftは、企業がレガシーアプリケーションの価値を犠牲にすることなく、モダンなマイクロサービスアーキテクチャに移行できるよう支援するための提携を発表した。 2018-11-16 10:41:00

Dreamforce 2018を振り返る:次に目指すのは各プラットフォームの統合

セールスフォースの2018年の年次カンファレンス「Dreamforce 2018」では、さらなるプラットフォームの拡大ではなく、統合が主軸に据えられていた。 2018-10-11 06:30:00

富国生命、代理店向けシステムに「Salesforce」--5カ月でサービス導入

富国生命保険は、保険募集代理店向けの基幹業務システムとして、カスタマーサービス基盤「Salesforce Service Cloud」とコミュニティー構築基盤「Salesforce Community Cloud」を採用した。 2018-10-06 08:23:00

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