株式会社セールスフォース・ドットコム

セールスフォース・ドットコムは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce（セールスフォース）」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。 また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex（エイペックス）」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange（アップエクスチェンジ）」（http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/）を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。 さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce（サクセスフォース）」も提供しています。【ZDNet Japan企業情報センターより】

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セールスフォース、非営利団体向けクラウドサービスなど開始

セールスフォース・ドットコムは、非営利団体向けに「Nonprofit Cloud」というブランド名のもと日本語で製品やサービスを提供する。 2021-06-08 12:06:00

神田外語大学、Salesforceの「Work.com」導入--対面授業再開と安全の両立へ

セールスフォース・ドットコムは、神田外語大学がSalesforceの「Work.com」を導入したと発表した。 2021-06-04 07:00:00

MUFG、グループ間の顧客情報を連携強化

三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）は、金融機関向けの顧客関係管理（CRM）や営業支援（SFA）アプリケーションとしてセールスフォース・ドットコムの「Financial Services Cloud」（FSC）の採用を決定した。 2021-05-13 09:52:00

セールスフォース・ドットコム、教育機関向けCRM基盤の国内提供を開始

セールスフォース・ドットコムは、これまで英語圏のみで提供されていた教育機関向け製品「Education Data Architecture 」を、「Education Cloud」というブランド名で国内提供を開始すると発表した。 2021-05-07 07:00:00

セールスフォースSVPに聞く--「Einstein Automate」、AIと自動化の可能性（前編）

セールスフォースの「Einstein Automate」はまだ始まったばかりだ。自動化などの製品管理担当SVPジョン・クセラ氏は、AIと自動化の組み合わせを音声対応デジタルアシスタントに取り入れることで、人々が関係を構築し、私たちの生産性を高める上で有用な「スーパーパワー」を実現できるようになると考えている。 2021-03-12 06:30:00

セールスフォースの第4四半期決算、予想上回る--Slackも暫定決算発表

セールスフォースの第4四半期決算は予想を上回った。12月にはSlackの買収を発表している。 2021-02-26 10:54:00

セールスフォース、リモートワークを恒久化する計画を発表

セールスフォースがコロナ禍収束後もリモートワークを恒久化する計画であることを明らかにした。多くの従業員は週の勤務が1～3日になるという。 2021-02-10 12:35:00

日立、三菱UFJモルガン・スタンレー証券のCRM構築--セールスフォースのクラウド採用

三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、日立の協力のもと、新しいCRMシステムとして「アドバイザリーポータルシステム」を導入した。同システムには、セールスフォース・ドットコムの「Salesforce Financial Services Cloud」が採用されている。 2021-02-08 17:35:00

セールスフォース、グローバルなワクチン管理を支援する「Vaccine Cloud」発表

セールスフォースは、行政や医療機関が新型コロナウイルスのワクチン接種プログラムを安全に、効率的に配布、管理するためのツールをまとめた「Vaccine Cloud」を発表した。 2021-01-28 13:40:00

マイクロソフト、オラクル、セールスフォースがコロナ予防接種情報を記録するプロジェクトで協力

一部の国で大規模な新型コロナウイルスワクチン接種プログラムを開始されつつある中、マイクロソフト、オラクル、セールスフォースは、新プロジェクト「Vaccination Credential Initiative（VCI）」を発表した。 2021-01-19 13:15:00

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