株式会社セールスフォース・ドットコム

セールスフォース・ドットコムは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce(セールスフォース)」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。 また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex(エイペックス)」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange(アップエクスチェンジ)」(http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/)を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。 さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce(サクセスフォース)」も提供しています。【ZDNet Japan企業情報センターより】

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三井住友信託、「おひとりさま信託」のエンディングノートをデジタル化

三井住友信託銀行が提供する「おひとりさま信託」では、死後事務に関する希望を「エンディングノート」に記録する。日本IBMは同サービスのデジタル化に向けてコンサルティングから要件定義、システム構築に至るまで統合的に支援した。 2020-03-18 09:34:00

セールスフォース、ヘルスケア業界向け「Health Cloud」に新機能--業界別サービス強化

セールスフォースが、ヘルスケアやライフサイエンス業界向けの患者管理プラットフォーム「Health Cloud」に追加した新機能を発表した。特定の業界向けのサービスを充実させる同社の取り組みの一環となる。 2020-03-10 13:08:00

セールスフォース、ブロック共同CEOが退任--インダストリークラウドのVlocity買収も発表

セールスフォースは共同最高経営責任者(CEO)のキース・ブロック氏が退任し、マーク・ベニオフ氏が単独のCEOとなることを発表した。また、インダストリークラウドを手がけるVlocityを13億3000万ドルで買収することを発表した。 2020-02-26 12:08:00

セールスフォース、ブレット・テイラー氏がプレジデント兼COOに

セールスフォースは、プレジデント兼最高製品責任者(CPO)ブレット・テイラー氏をプレジデント兼最高執行責任者(COO)に指名したと発表した。テイラー氏は生産性プラットフォームQuipの創業者。 2019-12-13 09:56:00

セールスフォースの第3四半期決算、予想上回る

セールスフォースの第3四半期決算は市場の予想を上回ったが、今四半期と今会計年度の業績見通しは予想を下回るものとなっている。 2019-12-04 17:16:00

4年で売上高倍増目指すセールスフォース、「Customer 360 Truth」の可能性

2024年までに年間売上高を倍増させるという目標を掲げたセールスフォースは、データがどこにあるかということにとらわれず、自社のクラウドにさらに多くの顧客データを呼び込み、「信頼できる単一の情報源」を実現させようとしている。 2019-11-29 06:30:00

セールスフォースがAIで目指すもの--披露された最新の取り組み

セールスフォースが「Dreamforce」で、完全自律駆動型AIエージェントのデモを行ったほか、自然言語理解の分野を強化する世界最大規模のオープンソースの言語モデル、研究を進めているAIツールや取り組みについて披露した。 2019-11-27 06:30:00

セールスフォース、ヘルスケア業界にデジタル変革の必要性を警告

セールスフォースは年次カンファレンス「Dreamforce」で、ヘルスケア業界におけるデジタル変革の必要性を強調した。 2019-11-22 10:02:00

アップルのクックCEOが語る、企業におけるiPhone--セールスフォースのベニオフ氏と対談

アップルのティム・クックCEOが「iPhone」は企業を変えていると話すと、セールスフォースのベニオフCEOは、自身は同社をスマートフォンで運営しているなどと語った。 2019-11-22 06:30:00

セールスフォース、未来のコンタクトセンターに向けた音声機能を発表

セールスフォースは米国時間11月19日にサンフランシスコで開幕した「Dreamforce」カンファレンスの初日、さまざまな新機能を発表した。その1つは、未来のコンタクトセンターを定義し、それを「知的で、統一された迅速なもの」にするという同社の考え方を軸とするものとなっている。 2019-11-20 16:11:00

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