オンラインでユーザーテストが出来るサービス

2009-02-20 02:19:14

ユーザーテストといえば、コストがかかる大掛かりなタスクのように感じますが、最近は手軽に出来る方法が増えてきており小規模のサイトでもきちんとしたテストが出来るようになってきています。中にはオンラインですべて完結出来るサービスも少なくありません。値段もお手頃でオンラインで実施出来るユーザーテストサービスを幾つか紹介します。

Userfly
スクリプトを埋め込むだけで、利用者がどのようにサイトを動いたのかをキャプチャしてくれるサービス。始めるのは無料で、記録したい人数に応じてお金を支払うシステムを導入しています。
UserTesting.com
タスクの割当からフィードバックの収集までユーザーテストのプロセスをひととおりオンラインで行うことが出来るサービス。1~100の人数に応じて金額が設定されています。
ethnio
ユーザーテストをする人やフォーカスグループを集めるのを支援するサービス。自分のサイトにアクセスしたら、アンケートを応えるかどうかの告知をするといったプロモーションも出来ます。
Crazy Egg
ヒートマップやマウストラッキングが出来るサービス。グラフが見やすく、トラフィックが比較的高いサイトにも対応出来ます。こちらは月額費用。
Clicktale
利用者の動きを動画に残すことが出来るだけでなく、ハイパーリンクに対する詳細な解析やフォームのどのあたりまでいって諦めてしまうのかも分析します。
※このエントリは ブロガーにより投稿されたものです。朝日インタラクティブ および ZDNet Japan編集部の見解・意向を示すものではありません。
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