ITIL

ITILとは

 （ZDNet Japan用語辞典より）

　イギリス政府が策定した、コンピュータシステムの運用・管理業務に関する体系的なガイドライン。数冊の書籍の形でまとめられており、同政府機関のOGC(Office of Government Commerce)などから入手できる。 　1...   解説のつづきを読む »

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